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22 May '13

Formation : Commercialisation des opérations en accession sociale : les techniques de ventes (17 au 18 septembre & 18 et 19 octobre)

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Arecoop organise pour le compte de l'EASP les 17 au 18 septembre et 18 et 19 octobre une session de formation sur la commercialisation des opérations en accession sociale : les techniques de ventes.

Objectif
- faire découvrir ou rappeler aux commerciaux les techniques essentielles de ventes.
- retrouver les bases qui opèrent par tout temps.
- doter les commerciaux de techniques, de subtilités et de sensibilités nouvelles.
- redonner de l'énergie à la vente

Programme
Seront abordés au cours de ces deux modules les thèmes suivants :

1er module : les trois temps de l'acte de vente et des techniques de communication associées

2ème module : un plan en trois temps pour convaincre sans contraindre sera présenté.

Module 1
- Acte I : Comprendre le monde de l'autre.
- Entracte : Préparer les offres pertinentes.
- Acte II : Convaincre sans contraindre. Des techniques de communication : questionnement, écoutes actives, techniques de relais, posture AT…Techniques d'identification des objections Techniques de conclusion et confortation.

Module 2
- Pratique intensive simulée avec ajout de subtilités des techniques d'influence positive.

Cible
Responsables commerciaux, Commerciaux et vendeurs

Renseignement/inscription
Arecoop - Vanessa Mendes Lourenco (01 40 75 68 60 - vanessa.mendes-lourenco@hlm.coop)

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